Devoluciones
Política de Devoluciones en Llevele SPA
En Llevele SPA, tu satisfacción es nuestra prioridad. Entendemos que, en ocasiones, las circunstancias pueden cambiar o las expectativas pueden variar. Por ello, ofrecemos un proceso de devolución fácil y transparente.
Derecho de Retracto: El derecho de retracto te permite arrepentirte y finalizar un contrato dentro de los 10 días posteriores a la aceptación del producto o servicio, siempre y cuando no hayas utilizado el producto. Este período brinda la tranquilidad de reconsiderar tu compra y asegura que estés completamente satisfecho con tu elección.
Plazo de Devolución: Se aceptarán devoluciones dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto, siempre y cuando cumpla con nuestras políticas de devolución.
Producto en Condiciones Originales: El producto debe estar en su estado original, sin uso, con etiquetas y empaques originales.
Comunicación Previa: Antes de devolver un producto, es necesario comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente para obtener las instrucciones y la aprobación correspondiente.
Comprobante de Compra: Se requerirá un comprobante de compra válido para procesar la devolución.
Exclusiones: Algunos productos pueden no ser elegibles para devolución debido a razones de higiene o restricciones específicas. Verifica las condiciones de devolución para cada artículo.
Empaque Seguro: Asegúrate de embalar el producto de manera segura para evitar daños durante el transporte de retorno.
Costos de Envío: Los costos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, a menos que la devolución sea debido a un error por parte de Llevele SPA.
Inspección del Producto: Todos los productos devueltos serán inspeccionados para garantizar que cumplen con nuestras normas de devolución antes de procesar el reembolso o el cambio.
Devolución de Pagos: Los reembolsos se realizarán a través del mismo método de pago utilizado en la compra original.
Notificación de Devolución Aprobada: Una vez que se apruebe la devolución, recibirás una notificación y se procederá con el proceso correspondiente esto Puede demorar hasta 5 días Hábiles aproximadamente .
Estas normas buscan asegurar un proceso de devolución justo y transparente para garantizar la satisfacción del cliente en Llevele SPA.
Para iniciar el proceso de devolución o si tienes alguna pregunta, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente en el Siguiente Formulario. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia de compra con Llevele SPA sea siempre positiva.
Gracias por confiar en nosotros. En Llevele SPA, trabajamos continuamente para proporcionarte productos y servicios de la más alta calidad.